FAQ zu iKlinik-Landshut

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Hast Du noch Fragen ?

Wir haben hier oft gestellten Fragen aufgeführt. Solltest Du noch offene Fragen haben, dann bitte nicht zögern und einfach fragen. Entweder über unser Kontaktformular oder WhatsApp oder ruf uns einfach an. 

Bei uns werden niemals Daten gelöscht. Wir sagen zwar immer eine Datensicherung schadet nie aber Ihr braucht keine Angst haben das wir das Gerät reseten oder alles löschen.

Solltet Ihr einen Versicherungsfall haben, dann ist es in den meisten Fällen so, das diese eine Kostenvoranschlag benötigen. Oft reicht eine Preisauskunft per Email unter der kontakt@iklinik-landshut.de oder Ihr macht einen Termin aus und wir erstellen einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Dieser kostet allerdings 29,-EUR. Oft übernimmt die Versicherung diese Kosten. Dies aber bitte mit der jeweiligen Versicherung abklären. Ganz wichtig ist, wir rechnen nicht mit der Versicherung ab. Ihr bezahlt die Reparatur bei uns bar oder Karte und könnt die Rechnung dann bei der Versicherung einreichen. Bitte da um Verständnis. 

Zur Zeit ist eine Reparatur nur mit Termin möglich. Solltet Ihr eine zügige Reparatur wünschen, so ist immer ein Termin zwingend notwendig. Es kann sonst vorkommen das Ihr das Gerät erst am nächsten Tag wieder bekommt. Es kommt immer auf das Reparatur Aufkommen in der Werkstatt an wie lange eine Reparatur dauert. Um auf Nummer sicher zu gehen am besten immer unter der 087197492055 anrufen.

Es hängt stark ab um welches Gerät es sich handelt. In den meisten Fällen dauert eine Reparatur bei Smartphones eine Stunde. Bei Geräten wo viel verklebt wird dauert es ca. drei Stunden. Voraussetzung ist, dass das Ersatzteil auf Lager ist und wir einen Termin haben. Bei Tablets kann es paar Tage dauern da die Geräte mittlerweile sehr aufwendig verklebt sind. Bitte dies immer unter der 0871 97492055 telefonisch erfragen oder gerne auch über unser Kontaktformular weiter unten auf der Seite. 

Ihr könnt ganz bequem mit EC Karte, bar oder Kreditkarte mit 2% Aufschlag bei uns bezahlen. Auf Rechnung bezahlen ist bei uns nicht möglich.

Oft wird in den Medien damit geworben, dass die Geräte wasserdicht sind. Aus Erfahrung können wir nur sagen, wir raten davon dringend ab. Wir haben zu oft Wasserschäden, die trotz angeblicher Wasserdichtigkeit immer wieder Probleme machen. Mehr am besten bei dem jeweiligen Hersteller erfragen oder nachlesen. Wir geben auf unsere Reparatur keine Garantie auf Wasserdichtigkeit. 

Wir reparieren im Grunde alle Handys wo eine Wirtschaftlichkeit gegeben ist. Es macht keinen Sinn ein Gerät was einen Wert von 50Euro hat für 100Euro zu reparieren. Außer der Kunde möchte es. Oft ist es aber auch so, dass die Ersatzteile bei bestimmten Herstellern oder Modellen sehr teuer sind und den Gerätewert übersteigen. 

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